＜NTT西日本　全国エリア＞IPoE-VPNサービス　障害発生のお知らせ

お客様各位

2026年03月01日

通信障害のお知らせ　

下記内容で通信障害が発生しております。
ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけしております事を深くお詫び申し上げます。

記

対象サービス	IPoE-VPNサービス
発生日時	2026年03月01日 21時00分00秒
復旧日時	2026年03月01日 22時39分00秒
影響範囲	【対象のお客様】・v6プラス固定IPサービスをご利用のお客様【影響内容】西日本エリアにおいて、IPv4インターネット接続がご利用しづらい状況となっておりました。また、一部のお客様において、IPv6インターネット接続がご利用しづらい状況となっておりました。【対象のお客様】・IPv6インターネット接続サービスのみをご利用のお客様・v6プラス（ホームゲートウェイ）をご利用のお客様・v6プラス（ブロードバンドルータ）をご利用のお客様【影響内容】全国の一部のお客様において、IPv6インターネット接続がご利用しづらい状況となっておりました。復旧処置：迂回故障原因：自社設備故障復旧見込み時間：復旧済み
原因	調査中